作品をダウンロードできない場合

作品をダウンロードできない場合

ダウンロード再生ができる作品は、作品ページ上に、[ダウンロード]ボタンが表示されます。
ダウンロード再生に対応している作品であるにもかかわらず、作品のダウンロードができない場合は、以下の手順をご確認ください。

手順
バックグラウンドで起動している全てのアプリを終了
1で改善しない場合は通信の良好な環境でLeminoアプリの再起動
2でも改善しない場合は通信の良好な環境でデバイスの再起動

※ダウンロードするデバイスに空き容量が不足している場合、作品のダウンロードができません。作品・画質ごとに、必要となる空き容量が異なります。
※ダウンロード再生に対応していない作品もございます。
ダウンロード機能はLeminoプレミアム会員のみご利用いただけます。
ダウンロード機能はスマホ/タブレットアプリのみご利用いただけます。

参考:
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